Overview

概要

期間

2022年4月〜2022年9月

チーム体制

  • Director(COMMU:DE)
  • Frontend Engineer(COMMU:DE)
  • Designer(外部パートナー)
  • Event Producer(ANYCOLOR)

顧客満足度

Approach

課題と解決策

リアルイベントとデジタル体験の両立が難しく、オンライン・オフライン間での情報導線が断続的だった要望を具体的にリストアップ
  • イベント当日の来場者・オンライン視聴者双方に対応する二層構造のUIを設計
  • グッズ販売、出演者紹介、タイムテーブル、配信リンクを統合した特設サイトを構築
  • ファン層の属性を考慮し、アニメーションやカラー演出で“ワクワク感”を強調
  • SNS共有導線を明確化し、X(旧Twitter)連動のUGC拡散を促進
  • CMS更新により、リアルタイムでタイムテーブル変更や速報を反映可能に

Result

課題点

ファン参加型体験をデジタル上で最大化し、来場・配信双方の満足度を向上具体的な結果内容をリストアップ
  • 特設サイト公開後、SNS経由アクセスが全体の約45%を占有(アクセス解析より)
  • 物販・配信リンク導線のCTRが従来比+30%に改善
  • イベント期間中、想定PV比120%を記録(ANYCOLOR計測値)
  • イベント後アンケートで「情報が探しやすい」「世界観を感じられた」との回答が多数
  • 次年度以降のイベント運用テンプレートとして社内に採用


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